Toimitus-ja maksuehdot

Tuotteet ja hinnat

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tuote myydään tilaamishetkellä verkkokaupassa ilmoitetulla hinnalla.
Pidätämme oikeuden olla myymättä tuotetta teknisestä tai inhimillisestä syystä aiheutuneella virheellisellä hinnalla, mikäli kyseessä on selkeä hinnoitteluvirhe ja hintaa voidaan pitää poikkeuksellisen alhaisena. (Oikeustoimilaki 32§)

Tilaaminen

Tuotteitamme voi tilata vain verkkokaupan kautta.

Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnolla. Tehdessään tilauksen asiakas hyväksyy nämä toimitusehdot ja tuotteiden hinnat. Tilaushetkellä annettuun sähköpostiosoitteeseen lähetetään tilausvahvistus, jossa ilmenevät tilatut tuotteet ja hinta.

Maksutavat

Maksutapana käytämme Klarna Checkout maksutapaa.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

 

Toimitus

Tuotteilla näkyy toimitusajat ja saatavuudet verkkokaupassa. Toimituskulut lasketaan kassalla asiakkaan antaman toimitusosoitteen mukaan. Jos tuotetta on saatavilla toimitus tapahtuu heti seuraavana arkipäivänä. Saat toimituksesta seurantakoodin antamaasi sähköpostiin kun toimitus lähtee matkaan.

 

Palautus

Verkkokaupan tuotteillamme on 14 vrk:n palautusoikeus. Tuotteen täytyy olla täysin myyntikelpoinen. Palautusoikeusaika lasketaan tuotteen toimituspäivämäärästä. Ole yhteydessä henrijunttila@hotmail.com jos tuotteessasi on virhe tai haluat palauttaa tuotteen tämän ajan sisällä.
Palautus tehdään WoodenFuture Oy:n ja Posti Oyj:n sopimustunnusta 673927 käyttäen, eikä siitä synny lisäkuluja asiakkaalle.

Palautukset käsitellään välittömästi kun olemme saaneet lähetys on palautunut. Hyvitykset suoritetaan heti kun olemme saaneet palautusoikeudet täyttävän lähetyksen. Pakkaa tuotteet alkuperäispakkauksiinsa ja varmista, että ne kestävät postituksen. Liitä mukaan myös asiakaspalautuslomake täytettynä jonka sait tuotepaketin mukana. Kirjoita osoitetietoihin:
WoodenFuture Oy / Asiakaspalautus
Vesakkotie 18 
90650 Oulu
Sopimustunnus 673927
 

Tuotteelle ei myönnetä palautusoikeutta, jos se on erityisesti ostajan toivomuksesta valmistettu, tilattu tai muokattu

 

Asiakastietojen säilytys

Käsittelemme kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja sitoudumme olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.